Polityka prywatności

września 2026 r.

Definicje

Administrator danych osobowych (dalej „Administrator”) – Gabinet Psychoterapii MDS Dorota Laskowska z siedzibą w Gdańsku przy ul. Rajskiej 1/5G lok. 1, 80-850 Gdańsk, NIP: 5842648046, REGON: 368558694.

Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innej podobnej technologii.

Polityka – niniejsza Polityka prywatności.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Strona – strona internetowa prowadzona przez Administratora pod adresem: https://psychoterapiagdansk.eu.

Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Stronę.

Klient – każda osoba fizyczna korzystająca z usług świadczonych przez Administratora w gabinecie lub za pomocą środków porozumiewania się na odległość.

Przetwarzanie danych w związku z korzystaniem ze Strony

W związku z korzystaniem przez Użytkownika ze Strony Administrator zbiera informacje o aktywności Użytkownika na Stronie za pośrednictwem plików cookies. Pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania Strony stosowane są na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Pliki cookies analityczne i statystyczne, służące do analizy aktywności Użytkowników w celu poprawy funkcjonalności Strony, stosowane są wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody za pośrednictwem banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie na Stronie – podstawą prawną przetwarzania jest wówczas zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Podawanie danych osobowych nie jest potrzebne, aby korzystać ze Strony.

Cookies to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu końcowym (komputer, telefon, tablet itp.) Użytkownika przeglądającego Stronę. Cookies zbierają informacje ułatwiające korzystanie ze strony internetowej – np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin Użytkownika na Stronie i dokonywanych przez niego czynności. Zawierają one zazwyczaj nazwę witryny, z której pochodzą, czas ich przechowywania oraz unikalny numer.

Administrator korzysta z plików cookies Google Analytics. Są to pliki wykorzystywane przez Google w celu analizy sposobu korzystania ze Strony przez Użytkownika, do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania Strony. Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji. Tym samym zbierane są jedynie anonimowe dane statystyczne o Użytkownikach. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Wycofanie zgody na zbieranie danych na Stronie

Zgodę na stosowanie plików cookies analitycznych Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać za pośrednictwem ustawień banera cookies dostępnego na Stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Niezależnie od tego Strona korzysta z plików cookies stosownie do ustawień przeglądarki dokonanych indywidualnie przez Użytkownika na jego urządzeniu. W wielu przeglądarkach obsługa plików cookies jest domyślnie włączona. Użytkownik Strony może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki lub wyłączyć obsługę plików cookies. Korzystanie ze Strony z włączoną obsługą plików cookies oznacza, że pliki te będą zapisywane w pamięci urządzenia Użytkownika. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej lub na poniższych stronach:

Użytkownicy, którzy po zapoznaniu się z informacjami dostępnymi na Stronie nie chcą, aby pliki cookies pozostały zachowane w przeglądarce internetowej urządzenia, powinni usunąć je ze swojej przeglądarki po zakończeniu wizyty na Stronie.

Formularz kontaktowy

Na Stronie dostępny jest formularz kontaktowy. Podanie w nim imienia, adresu e-mail i treści wiadomości jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Dane te przetwarzane są w celu odpowiedzi na zapytanie oraz ewentualnego umówienia konsultacji – podstawą prawną przetwarzania jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przechowywane są przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dojdzie do zawarcia umowy. Prosimy nie przesyłać za pośrednictwem formularza szczegółowych informacji o stanie zdrowia.

Rejestracja online przez ZnanyLekarz.pl

Na Stronie osadzony jest kalendarz rejestracji online serwisu ZnanyLekarz.pl, prowadzonego przez Docplanner. Dane podane podczas umawiania wizyty za pośrednictwem tego kalendarza przetwarzane są przez ZnanyLekarz.pl na zasadach opisanych w polityce prywatności tego serwisu. Serwis może również wykorzystywać własne pliki cookies.

Mapa Google

Na stronie Kontakt osadzona jest mapa Google Maps, dostarczana przez Google. Podczas jej wyświetlania Google może zbierać dane, takie jak adres IP, oraz zapisywać pliki cookies, zgodnie z polityką prywatności Google.

Odwołania do innych stron internetowych

Administrator nie odpowiada za zasady ochrony prywatności stosowane przez właścicieli stron, do których linki znajdują się na Stronie. Użytkownicy proszeni są o zapoznanie się z treścią oświadczeń o ochronie prywatności umieszczonych na tych stronach.

Serwisy społecznościowe

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników odwiedzających profile Administratora prowadzone w serwisach Facebook, Instagram i LinkedIn. Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profili, w tym w celu udostępniania treści i subskrypcji profili, informowania Użytkowników o aktywności Administratora oraz promowania wydarzeń i usług, a także w celu komunikacji z Użytkownikami za pośrednictwem funkcjonalności dostępnych w mediach społecznościowych. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Administratora w tym celu jest jego uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na promowaniu własnej marki oraz budowaniu i utrzymaniu społeczności związanej z marką. Zasady ochrony oraz wykorzystywania danych osobowych przez te serwisy udostępnione są na ich stronach, np. polityka prywatności Meta (Facebook, Instagram) oraz polityka prywatności LinkedIn. Administrator nie ma wpływu na treść regulacji prawnych tych serwisów, w tym dotyczących danych osobowych.

Administrator może osadzać na Stronie nagrania wideo z serwisu YouTube. Odtworzeniu nagrań przez Użytkownika towarzyszy wykorzystanie plików cookies spółki Google dotyczących usługi YouTube.

Przetwarzanie danych w związku ze świadczeniem usług

W związku ze świadczeniem usług Klientom Administrator gromadzi i przetwarza dane w zakresie niezbędnym do wykonania oferowanych usług. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych Klientów.

Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Zakres przetwarzanych danych osobowych zależy od udzielonej przez Klienta zgody. W szczególności są to dane takie jak: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, identyfikator w komunikatorze internetowym (np. WhatsApp, Microsoft Teams) oraz inne dane udostępnione przez Klienta.

Dane są przetwarzane:

w celu świadczenia Klientom usług, w tym za pomocą komunikatorów internetowych (WhatsApp, Microsoft Teams), w szczególności w celu umówienia, potwierdzenia, przypomnienia czy odwołania konsultacji lub wizyty, prowadzenia sesji online, przekazania materiałów informacyjnych o usługach świadczonych przez Administratora oraz artykułów i opracowań o tematyce prozdrowotnej – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w zakresie danych podanych fakultatywnie – zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie jego praw,
w celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości, w tym wystawienia dokumentu księgowego (np. faktury, rachunku, noty) – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dostawcy komunikatorów internetowych (Meta Platforms – WhatsApp, Microsoft – Teams) przetwarzają dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.

Dane osobowe wrażliwe, pozyskane podczas procesu terapeutycznego i niezbędne do jego prowadzenia, przetwarza wyłącznie Administrator.

Okres przetwarzania danych osobowych

Jeżeli dane są przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń (np. w postępowaniach windykacyjnych), Administrator przetwarza dane w tym celu przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów Kodeksu cywilnego. Dane przetwarzane na potrzeby rachunkowości oraz ze względów podatkowych przetwarzane są przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. W pozostałych przypadkach dane przetwarzane są do 5 lat od ustania świadczenia usług Klientowi lub do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w przypadkach gdy podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora. Po upływie ww. okresów dane są nieodwracalnie usuwane lub poddawane anonimizacji.

Uprawnienia Użytkownika

Osobom, których dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych – na tej podstawie osobie zgłaszającej takie żądanie Administrator przekazuje informację o przetwarzaniu danych osobowych, w tym przede wszystkim o celach i podstawach prawnych przetwarzania, zakresie posiadanych danych, podmiotach, którym dane osobowe są ujawniane, i planowanym terminie ich usunięcia,
prawo uzyskania kopii danych – na tej podstawie Administrator przekazuje kopię przetwarzanych danych dotyczących osoby zgłaszającej żądanie,
prawo do sprostowania – na tej podstawie Administrator usuwa ewentualne niezgodności lub błędy dotyczące przetwarzanych danych osobowych oraz uzupełnia je lub aktualizuje, jeśli są niekompletne lub uległy zmianie,
prawo do usunięcia danych – na tej podstawie można żądać usunięcia danych, których przetwarzanie nie jest już niezbędne do realizowania żadnego z celów, dla których zostały zebrane,
prawo do ograniczenia przetwarzania – na tej podstawie Administrator zaprzestaje dokonywania operacji na danych osobowych, z wyjątkiem operacji, na które wyraziła zgodę osoba, której dane dotyczą, oraz ich przechowywania zgodnie z przyjętymi zasadami retencji lub dopóki nie ustaną przyczyny ograniczenia przetwarzania danych (np. zostanie wydana decyzja organu nadzorczego zezwalająca na dalsze przetwarzanie danych),
prawo do przenoszenia danych – na tej podstawie, w zakresie, w jakim dane są przetwarzane w związku z zawartą umową lub wyrażoną zgodą, Administrator wydaje dane dostarczone przez osobę, której one dotyczą, w formacie pozwalającym na ich odczyt przez komputer. Możliwe jest także zażądanie przesłania tych danych innemu podmiotowi, pod warunkiem że istnieją w tym zakresie techniczne możliwości zarówno po stronie Administratora, jak i tego innego podmiotu,
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych – osoba, której dane dotyczą, może w każdym czasie sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych w celach marketingowych, bez konieczności uzasadnienia takiego sprzeciwu,
prawo sprzeciwu wobec innych celów przetwarzania danych – osoba, której dane dotyczą, może w każdym czasie sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (np. dla celów analitycznych lub statystycznych). Sprzeciw w tym zakresie powinien zawierać uzasadnienie i podlega ocenie Administratora,
prawo wycofania zgody – jeśli dane przetwarzane są na podstawie zgody, osoba, której dane dotyczą, ma prawo ją wycofać w dowolnym momencie, co jednak nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem tej zgody,
prawo do skargi – w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, osoba, której dane dotyczą, może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wniosek dotyczący realizacji praw podmiotów danych można złożyć:

w formie pisemnej na adres: MDS Dorota Laskowska, ul. Rajska 1/5G lok. 1, 80-850 Gdańsk,
drogą e-mailową na adres: laskowska.dorota.mds@gmail.com.

Wniosek powinien w miarę możliwości precyzyjnie wskazywać, czego dotyczy żądanie, tj. w szczególności:

z jakiego uprawnienia chce skorzystać osoba składająca wniosek (np. prawo do otrzymania kopii danych, prawo do usunięcia danych itd.),
jakiego procesu przetwarzania dotyczy żądanie (np. korzystanie z określonej usługi, aktywność w określonym serwisie internetowym, otrzymywanie informacji handlowych na określony adres e-mail itp.),
jakich celów przetwarzania dotyczy żądanie (np. cele marketingowe, cele analityczne itp.).

Jeżeli Administrator nie będzie w stanie ustalić treści żądania lub zidentyfikować osoby składającej wniosek na podstawie dokonanego zgłoszenia, zwróci się do wnioskodawcy o dodatkowe informacje. Odpowiedź na zgłoszenie zostanie udzielona w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W razie konieczności przedłużenia tego terminu Administrator poinformuje wnioskodawcę o przyczynach takiego przedłużenia.

Odpowiedź będzie udzielana na adres e-mail, z którego przesłano wniosek, a w przypadku wniosków skierowanych listownie – listem zwykłym na adres wskazany przez wnioskodawcę, o ile z treści listu nie będzie wynikała chęć otrzymania informacji zwrotnej na adres e-mail (w takim przypadku należy podać adres e-mail).

Odbiorcy danych

W związku z realizacją usług dane osobowe mogą być ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych i narzędzi komunikacji, podmiotom takim jak banki i operatorzy płatności oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i windykacyjne.

W przypadku uzyskania zgody Klienta jego dane mogą zostać także udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów marketingowych.

Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Klienta właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Administrator prowadzi rejestr czynności przetwarzania i dba o to, by wszystkie operacje na danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez osoby uprawnione, z wyłączeniem dostępu do danych wrażliwych, przetwarzanych wyłącznie przez Administratora.

Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają dane osobowe na zlecenie Administratora.

Dane kontaktowe

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

listownie: MDS Dorota Laskowska, ul. Rajska 1/5G lok. 1, 80-850 Gdańsk,
e-mailowo: laskowska.dorota.mds@gmail.com,
telefonicznie: 505 98 22 92.

Zmiany niniejszej Polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian Polityki prywatności, o ile będzie to konieczne ze względu na rozwój nowych technologii, zmiany przepisów lub z innych istotnych przyczyn. Użytkownicy proszeni są o upewnienie się, że zapoznali się z aktualną wersją Polityki.

Data ostatniej aktualizacji: 27 września 2026 r.